Términos y condiciones

1. Qué es Curcillo

Curcillo es una plataforma de GRUPO (RUC [RUC: define LEGAL_RUC]) que conecta a estudiantes con tutores universitarios verificados. Curcillo no dicta las clases ni emplea a los tutores: cada tutor es independiente y fija su propia tarifa y horario.

2. Tu cuenta

• Entras solo con tu cuenta de Google y eliges si quieres aprender (estudiante) o enseñar (tutor). Esa elección se hace una sola vez.
• Los datos que nos des deben ser verdaderos y estar al día.
• Los tutores deben ser mayores de 18 años. Si eres menor de 18 y quieres aprender, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor legal.
• Eres responsable de lo que ocurre en tu cuenta. Cuida tu acceso a Google.

3. Tutores verificados

Para recibir la insignia VERIFICADO, el tutor sube su documento de identidad (DNI o carnet) y el documento de su promedio o notas, y el equipo de Curcillo los revisa. La verificación confirma que los documentos son válidos; no garantiza resultados académicos ni la calidad de cada clase. Puede ser rechazada o retirada si los documentos son falsos o incompletos.

4. Clases y pagos

• El estudiante propone curso, modalidad y horario; el tutor acepta, rechaza o propone otro.
• El pago de la clase lo acuerdan el estudiante y el tutor, fuera de la app (efectivo o transferencia). Curcillo no cobra, no retiene ni garantiza pagos y no es responsable por ellos.
• Por tu seguridad, mantén el trato dentro de Curcillo: usa el chat de la app y no compartas datos bancarios ni contraseñas.
• Cancela con anticipación si no puedes asistir.

5. Reseñas

Solo el estudiante que tomó una clase completada puede reseñarla, una sola vez. Las reseñas deben ser honestas y respetuosas. El tutor puede responder una vez. Podemos ocultar reseñas que incumplan estas reglas (insultos, datos personales, contenido falso u ofensivo).

6. Conducta

No está permitido:

• Acosar, discriminar, amenazar o enviar contenido ofensivo o sexual.
• Suplantar a otra persona, subir documentos falsos o ajenos.
• Enviar spam, ofrecer otros servicios o intentar sacar a la otra persona de la app para evadir sus normas.
• Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma o usarla para fines ilegales.

Puedes reportar y bloquear a cualquier usuario desde el chat o su perfil. Podemos suspender cuentas que incumplan estas normas.

7. Tus datos

Tratamos tus datos como explicamos en la Política de privacidad, en cumplimiento de la Ley N.º 29733.

8. Responsabilidad

Hacemos lo posible por que Curcillo funcione siempre, pero puede haber interrupciones. En la medida que la ley lo permita, Curcillo no responde por lo que ocurra durante las clases entre estudiante y tutor ni por acuerdos hechos fuera de la app. Esto no limita los derechos que te da el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

9. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos y te avisaremos en la app. Si sigues usando Curcillo, aceptas la versión nueva. Se rigen por las leyes del Perú.

10. Contacto

Dudas, reclamos o ejercicio de tus derechos: [Correo de contacto: define LEGAL_EMAIL].